龙康七大服务项目

七大服务项目：
1.咨询服务：热情礼貌，文明周到，礼貌用语，送给客户一份真诚；客户上门咨询，热情接待，并就客户提出的所有问题详细解答；全天候接受电话咨询，做好记录汇集信息，以便及时做好服务准备。
2.提供方案：专业有素，完美细致了解客户需求，了解施工现场；用专业的态度，为客户提供选型依据；免费提供技术解决参考方案资料，并配合用户的工程安装工作。
3.安装调试：玻璃钢化粪池，不锈钢水箱，塑料检查井文明施工，操作规范做好施工方案，备齐所需的工具配件，并按时保质地完成安装计划，由专业人员进行调试及系统试运行，协助用户完成工程验收。
4.定期回访：建立沟通，完善提高建立完整细致的用户档案，记录重要运行信息和维护信息；回访保养，了解客户需求，并为产品的改进及服务的提高提供依据；建立客户品牌忠诚度、信誉度，减少设备管理困扰。
5.顾客培训：使用得当，减少故障，协助用户建立设备操作规程等；同设备管理部门合作，由专业技术人员为设备用户提供现场培训服务和维护指导；现场咨询，解决用户使用中的疑虑。
6.保养维修：污水处理设备，玻璃钢贮罐迅速快捷，细致周到建立一个全面的客户数据库，进行有意义的资料储存和运用；设有专门的零件仓库和供应点，随时保证及时维修和零配件供应；接到故障信息后，我公司立即派专业维修人员到场，并及时采取措施解决故障。
7.定期巡检：深入细致，定期巡检时，我方专业维修人员将对设备本体的各主要部件进行检查。就设备的运行方式、水处理等重要问题进行指导。